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Stéphane Coulier Stéphane Coulier

Mes valeurs

Quelles que soient mes interventions, mon approche repose sur une grande écoute et analyse des besoins exprimés et non exprimés par mes clients ainsi que sur le développement d'une relation basée sur la confiance, le respect et la sincérité. J'applique une approche ontologique des enjeux organisationnels, en cherchant toujours à mettre la personne au centre de mes approches de conseil ou de coaching. J'ai en effet l'intime conviction que chaque personne a un potentiel de développement souvent insuffisamment exploité.

Ma démarche en tant que coach repose sur 4 principes :

Valeurs et principes

Principe de transparence

La vérité doit être au cœur de la relation entre le coach et le coaché. Cela implique que le coaché soit sincère et qu'il s'ouvre durant les séances de coaching, même si cela le sort de sa zone de confort. Ce principe implique également que le coach soit le garant d'un climat de confiance et de bienveillance réaliste, en assurant notamment une neutralité de jugement et une capacité à dire la vérité durant les séances de coaching.

Ce climat a pour objectif de créer un environnement propice à la confiance et au passage à l'action.

Principe de responsabilité

Le partenariat du coaching implique des responsabilités partagées. Le coach se doit de guider et d'orienter le coaché vers la meilleure façon pour lui d'atteindre ses objectifs. Le coaché, quant à lui, accepte de faire volontairement quelque chose de nouveau ou de différent.

Ainsi, le coaché doit exprimer une envie sincère de sortir de sa zone de confort en entamant un processus de transformation, d'apprentissage et d'expérimentation de nouvelles façons de faire et de nouveaux comportements.

Principe de mouvement

Le coaching perd de son efficacité s'il ne se traduit pas par des changements et des résultats concrets. Pour cela, la démarche de coaching doit clarifier précisément les objectifs que le coaché souhaite atteindre. Cette clarification doit se faire dans la perspective d'un futur imaginé, relié positivement à un plan d'action concret que le coaché devra mettre en œuvre.

Ainsi, la mise en mouvement du coaché et le suivi de sa progression est un principe fort d'une démarche de coaching réussie.

Principe d'intégrité

Pour le coach, l'intégrité repose sur son aptitude et son courage à accepter ses limites. Il doit refuser les mandats pour lesquels il a des doutes sur sa capacité à aider le coaché. Ce principe implique également que le coach soit capable de mettre un terme à un coaching qui ne répond plus aux objectifs fixés et pour lequel il aurait essayé toutes les voies possibles pour remettre le coaching dans la bonne direction.

Pour le coaché, suivre ce principe signifie respecter les engagements qu'il a pris vis-à-vis de lui-même.

Sauf accord spécifique entre le coach et le coaché, le principe d'intégrité implique également une totale confidentialité sur les échanges et le travail effectué durant le coaching.

J'apprécie l'approche pragmatique mise en oeuvre par Stéphane et son orientation sur les résultats. — Frédéric BRIVOT, Conseiller en évaluation de programmes au Secrétariat du Conseil du trésor du Québec